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畅通沟通渠道 优化服务水平
2023-04-07 09:51:33   来源:威海传媒网   

 为进一步强化社区治理水平,提升红色物业服务规范化,花园社区党委联合世纪小区芳园物业召开红色物业大家谈活动。

会上,芳园物业负责人首先就近期物业工作进行了汇报,针对前期居民反映的小区东西入口处道路坑洼不平、破损严重等情况,近期物业正在加紧施工对破损的路面进行修复。随后,居民代表、楼长就绿化养护、上门维修服务、消防通道乱停车、路面整修等方面提出了意见和建议,希望物业公司能够进一步提升服务水平,为居民创造出良好的居住环境。物业负责人针对居民提出的问题进行了详细记录和答复,对合理化建议予以采纳并表示会抓紧时间落实并及时做出反馈,畅通和居民的沟通渠道。

最后,社区书记对本次会议进行了总结,表示社区、物业、居民之间要建立常态化沟通机制,及时解决居民诉求、化解纠纷,拉近三方距离,努力提升居民满意度,让小区居住环境更美观,让居住氛围更和谐。

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