近期，海棠社区网格员接到中南熙悦小区居民反映，小区15号楼1单元业主私自在天台搭建储藏室且在天台上种菜和私拉飞线等情况，接到居民反映后海棠社区网格员积极响应居民关切问题，立即联合嵩山街道执法队和中南物业工作人员，共同开展了一次旨在提升小区居住环境、保障居民安全的专项行动，以实际行动诠释了“共建共治共享”的社区治理理念。
在行动中，社区网格员与15号楼业主进行了面对面的深入交流，通过耐心细致的劝导解释，向其阐明了小区管理规则中关于公共区域使用的具体条款，以及这些行为可能对小区环境美观、消防安全等方面带来的不利影响。
经过沟通，涉事业主表示理解并愿意配合整改工作，并承诺会在一周之内完成天台蔬菜种植区域的清理，并规范飞线布局，以彻底消除安全隐患。同时，中南物业承诺将安排专人全程跟进，确保整改工作高效、有序进行，为居民营造一个更加安全、整洁、和谐的居住环境。
此次行动不仅得到了涉事业主的积极配合，更赢得了小区居民的广泛赞誉。
下一步，海棠社区将继续深化“共建共治共享”的治理理念，持续秉持“以人为本、服务为先”的宗旨，不断探索和创新社区治理模式，努力构建一个管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的社区！
