为进一步提升网格治理和群众满意度工作走深走实,威海环翠区嵩山街道蔚海社区网格工作站探索“蔚民”服务理念,以网格化服务管理为切入点,深入开展“为民办实事”活动,让居民有所需,网格有所应,不断推进基层社会治理水平。
蔚海新天地小区建成于2012年,占地约0.5平方公里,共有居民楼48栋,常住居民1860户、5760人,居民以外来务工为主,电动自行车成为很多打工人上班通勤、下班买菜的交通工具。随着社区内电动车数量大幅增加,“飞线充电”、车辆上楼充电、占用通道等安全问题日益突出,电动车成为社区的管理难题之一。
前期,蔚海社区集中开展了电动自行车停放专项整治活动,充分发挥网格+物业+志愿者等专辅力量充分摸排辖区电动车情况,组织开展电动车飞线充电、违规停放等排查整治工作。并通过公众号、网格联络群等线上宣传方式,通过生动的电动车火灾案例警醒居民重视电动车安全,增强居民防范意识。
电动车乱停放、充电不规范问题归根结底是由于小区充电设备缺乏所致。为尽快实现居民电动车“充电自由”,推动电动车智能充电桩的顺利安装,蔚海社区网格工作站、业委会、物业公司共同研究启动了电动自行车充电桩安设工作,综合考虑电动车增量、小区场地、居民使用便利度等多方因素,初步拟定《关于增设部分电动自行车充电桩的公告》,面向收集居民意见,在小区内选址电动自行车充电桩安设位置16处。后因影响通行、噪音扰民等问题最终确定9处安装,目前,已有7处已完成验收并投入使用,2处处于临时启动状态,共计110个充电插口。
充电桩建设既满足了居民的充电需求,又消除了居民私拉电线造成的安全隐患,为居民切身安全提供了切实的保障。此后,蔚海社区网格站将不断坚持问需于民、服务为民的工作理念,从居民实际需求出发,实实在在解决居民“烦心事”,努力打造安全幸福的宜居社区。