西苑街道祥台社区成立于2013年,辖区有三个住宅小区、一个工业园,常住人口约5000人。祥台社区以社会主义核心价值观为引领,以“‘祥’邻友好 书香致远”文化品牌为依托,积极探索文明实践新路径,找准家庭细胞的“小切口”,通过群众喜闻乐见的方式和浓郁欢快的氛围营造,吸引广大居民主动参与、乐享其中,提升社区文化“软实力”,“与邻为德、与邻为善、与邻为乐、与邻为亲”的新型睦邻文化体系初成雏形。社区先后获得新型社区建设示范单位、省级文明社区、威海市党建工作示范点等称号。
建好文化阵地 增强社区治理“底气”
社区积极践行“文化+服务+治理”融合治理新模式,以文化汇聚资源,以资源带动服务,以服务助力治理,延伸便民服务点,有效提升社区文化建设“软实力”。
社区以“办公区域最小化,服务功能最大化”为理念,持续完善基础设施配备,对文化阵地进行改造提升,设置公共图书阅览室、文体活动室、棋牌室、科技体验室等功能区,全天候向居民开放,不仅给居民带来了“家门口”的文化大餐,更为提高居民文化素养、促进社区文明建设、美丽邻里社区发挥了重要作用。
社区把“文化”理念融入文明实践志愿服务活动中,按照“阵地建设+强化队伍+多元活动”模式,用好新时代文明实践站5支文明实践志愿服务队,每月集中开展政策宣讲、科普讲座、垃圾分类、环境整治、移风易俗等各类新时代文明实践活动,促进为民服务活动常态化,弘扬时代文明新风,为居民带去“有热度”的文化服务,提升居民归属感、安全感和幸福感。
开展文化活动 凝聚社区治理“人气”
祥台社区以党总支为主导、居委会主办、居民主体的“三级联动”模式,举办祥台社区 “邻里文化节”,在台北家园小区及小城熙苑小区发放《邻里和谐倡议书》和邻里互助卡,在传统节日搭建居民舞台,开展书画、剪纸、刺绣、串珠等手工艺品制作活动,吸引广大居民群众现场参与、学习交流,营造了浓厚的节日氛围。祥台社区以辖区实际、群众所愿为工作立足点,积极策划举办主题鲜明、内容丰富的“邻里文化节”活动,推出百家宴、巧手节、风筝节、手工展等一系列新颖多彩的“嘉年华”活动。
祥台社区“废物利用”活动中,居民将家中闲置的日用百货、家用电器、儿童玩具等物品带到活动现场进行互换互赠,在杯盏交换间,让打入“冷宫”已久的闲置物品找到新的主人,成为多功能新品,让居民群众尽享到时隔多年的时代温情。近年来,通过开展邻里文化节活动,共有辖区居民980余人参与其中,受益家庭320多户。
在社区图书室,社区居民正带着孩子一起挑选自己喜欢的书籍,相互推荐交流,分享阅读心得。这是祥台社区为推进全民阅读而开展的读书会主题活动,也是祥台社区精准化服务,将文明实践需求配送到群众心坎里的缩影。社区整合图书室、宣讲室、新时代文明实践室等各类功能室资源,以活动为载体,以文化为灵魂,以家风为纽带,不断满足群众精神文化需要。
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对接群众需求 促进社区文化接“地气”
聚焦民意“小切口”,办好民生“微实事”,祥台社区不断健全协商议事工作机制,以服务辖区居民为主线,打造“行走的”便民议事站,确保了每一类民意都能得到及时响应,成为社区构筑和谐、文明社区的重要载体,打通服务群众的“最后一公里”,切实提升社区基层治理效能。
社区还辅助居民建立了邻里协商制度,通过组织召开居民议事会,把旁观者变为参与者,搭建了居民群众问事议事、理事办事的对话平台,提高了居民参与社区事务的积极性。社区结合工作实际,打造了红色“议事厅”、小区“议事亭”、社区“会客厅”等协商议事阵地,为居民搭建起协商交流平台。通过议事厅为居民化解邻里纠纷矛盾38起,受到居民群众的广泛赞誉和认可。
通过居民议事的方式,社区以服务特殊群体为试点,开展“春日暖阳”文化助残项目,由社区党员和志愿者牵头成立自强文明实践志愿服务队,开展一系列文明实践志愿服务活动,通过送学上门、你点单我派单的方式,将文化大餐送到困难居民家中,获得居民的一致认可,也给社区多元文明实践志愿服务提供了思路。社区也陆续推出“红色传承”、五色“未来”等特色文化“送餐”服务,以特色聚合力、促发展、带服务。
民之所盼,我必行之。祥台社区将聚焦民生福祉,以文化服务阵地建设为抓手,从群众急难愁盼的事入手,充分发挥“治理+服务+文化”功能,推动社区文化服务体系更加健全、为民服务设施更加完备、为民服务举措更加丰富,进一步提升基层治理效能,倾力绘就基层治理幸福画卷。