为深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深化《信访工作条例》学习宣传贯彻工作,着力推进信访工作法治化,近期,汪疃镇开展信访工作法治化系列宣传活动。
抓实信访业务培训
提高处理问题能力
5月6日,汪疃镇召开依法依规处理信访事项工作培训会,组织全体机关干部深入学习贯彻《信访工作条例》,重点解读《信访工作条例》出台的背景、意义、内容和信访受理办理程序,进一步提升基层干部处理信访事项能力,推动信访法治化建设在基层落地见效。
信访宣传多措并举
强化依法信访意识
为深入学习宣传贯彻实施《信访工作条例》,积极引导群众依法理性有序文明信访,5月10日上午,信访办工作人员在鹿鸣苹野联建片区开展《信访工作条例》集中宣传日活动。活动现场,工作人员通过悬挂宣传条幅、发放宣传手册、现场解答疑惑等方式,为群众宣传解读条例,教育引导群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,理性维护合法权益,吸引100余名群众广泛参与。
矛盾化解在基层
营造依法信访风气
面对来访的群众,信访办工作人员从法律层面进行解释,引导群众以合法合理的方式表达诉求,同时,以服务为主线,把为群众排忧解难作为当前工作出发点和落脚点,有效缓解诉求人情绪,避免矛盾进一步激化。针对信访矛盾较为突出的疑难复杂纠纷,组建由各部门业务骨干、法律顾问、人民调解员等组成的调解业务专家库,力促纠纷有效化解。
下一步,汪疃镇将坚持以人民为中心,常态化开展宣传工作,推进落实《信访工作条例》,持续提升信访工作的规范化、法治化水平,推动信访工作法治化走深走实,优化规范有序的高质量信访环境。