为全力打造国庆假期舒心水环境，连日来，威海市水务集团持续加强从源头到龙头的全过程保障，用“有态度、有速度、有温度”的水务服务献礼祖国75周年华诞。01加强源头设备维护
各净水厂组织专业技术力量联合开展设备检修维护工作，确保设备处于最佳运行状态。一是全面检查水厂PLC控制器和各类设备，并对设备进行维护，确保运行状态良好。二是逐一检测在线系统数据传输，认真校验流量、液位、余氯、浊度等在线数据采集模块，校准设备显示参数，进一步确保数据准确、工艺稳定。三是对泵房电机、水泵及管道进行深度去锈、刷漆及保养维护，为供水源头安全提供了可靠保障。
加强生产运行调度
加强供排水调度预案管理，供排水调度中心实时监控和分析水厂、泵站、高位水池以及城区管道的流量、液位、压力等数据变化，根据生产生活需求科学调控，做到低峰蓄水、错峰调节、高峰保压供水，全力保障国庆期间市区供水充足稳定和排水畅通无忧。
加强供排水设施巡检
加大供水设施巡检力度，认真巡查辖区供水管线，重点检查过河、过暗沟、过防洪沟管道运行状况，维护保养二次供水设备，对泵站机组设备进行系统化检修。针对发现的管道隐患，供水和工程施工单位联合行动，在不影响用户正常用水的前提下，对管道进行了更换改造，保障管网安全稳定运行。加强排污设施检查维护和管道疏通，确保排水畅通。各供排水生产管理单位及工程抢险、客户服务等部门组织精干力量200余人组成17支应急队伍，做好物资储备及应急抢修准备，确保突发问题快速反应，高效处理。
加强水质安全检测
为切实把好水质安全关，水质检测中心提前部署行动，启动国庆期间水质监管方案，加大水质监测力度，从源头、工艺、管网等环节入手，完善预警检测、在线检测和实验室检测体系，增加水源水、出厂水、管网水常规项目的检测频率，对市区及周边辐射管网点开展流动检测，实时监测水质变化，确保国庆期间全市用户用水安全。加强污水处理工艺管理，确保尾水达标排放，保护优美水生态环境。
加强互动宣传服务
组织客户服务中心工作人员和供水单位客户服务代表开展进社区服务活动，向居民分发供水宣传册、节水小知识等宣传材料，分享安全用水知识、节水妙招，普及智能水表优势，讲解掌上营业厅功能、线上缴费方法等内容，与广大居民面对面、心贴心交流。同时，工作人员现场倾听并收集居民对供水工作的意见建议，热情解答处置居民提出的用水问题，进一步拉近了与用户间的距离，为用户国庆期间放心用水、舒心用水贡献了绵薄之力。
