为深化人才强企战略，建立高素质专业化职工队伍，市水务集团深入开展职工素质提升工程，采用分层分类培训相结合、请进来走出去相结合、理论学习与实操比武相结合等多种培训形式，进一步提升了集团广大职工的业务技能和综合素质，为精致水务建设提供了坚强的人才队伍支撑。
为检验各基层单位职工教育工作成效，从今年3月至今，集团工会组织开展了2期职工闭卷考试，分别从人力资源部、法务审计部、设计院等13个部室、单位，随机抽选了73名职工，并从上述单位的职教资料题库中随机抽选测试题进行考试。最终，52名职工取得了满分成绩，其余人员均为优秀。
生产发展部坚持学以致用、知行合一，把学习成果转化为促进企业高质量发展的动力，开展了供排水调度岗位综合培训，组织调度人员实地了解米威一至四期、崮山二期及所前泊应急工程等原水主管道路由，结合供水地理信息系统和管线图纸，在属地分公司管网技术人员的详细讲解下，系统了解了全市原水主管网布局情况，掌握了主管道截止阀、串通阀等阀门位置、类别和启闭状态等信息，为今后更好开展调度工作奠定了坚实基础。积极开展新入职职工教育培训，组织开展了供排水调度自控系统软硬件技能实操考核，设置了供水调度自控柜无图纸配线和编写程序向PLC的写入、修改及DTU安装调试两个考项，以实践检验职工日常学习成效，督促相关人员快速成长。
采购供应部采用“内训+外研”的培训形式，不断抓好业务队伍建设。日前，2023年度“职工大讲堂”开讲，部门业务骨干围绕新形势下国企阳光采购管理要求，结合实际案例对招标采购的特点形式、招投标体系、国企阳光采购、供应商管理等方面进行了深入浅出地讲解，进一步拓宽了干部职工的知识视野，为打造专业化采购队伍奠定了坚实基础。
在学习理论知识的同时，采购供应部积极开展外研培训，组织干部职工到初村污水处理厂现场研学，通过污水处理厂工作人员的详细解说，相关人员进一步了解了污水处理工艺流程、设备运行情况以及污水处理设备的功能特性与运行参数，巩固了理论知识学习效果，为下一步高质高效地完成初村污水处理厂三期扩建工程的招标采购工作奠定了良好基础。
中心区供水公司组织客户服务代表以班组为单位，充分利用各类碎片化的时间，开展交流研讨、经验分享等形式的集中学习，并引入“头脑风暴”的学习方式，针对有可能发生的热线工单进行预演分析，集体研究用户诉求的解决思路，进一步提升了服务用户水平和质量。在此基础上，公司定期开展阶段性测试，在热线工单办理实践中巩固学习成果，并引导大家及时总结，确保学有所得、学有所悟、学有所用。
龙山净水厂是刚刚投入运行的新水厂，厂区内部部分职工是从集团其他岗位调剂过来的，此前未从事过净水工作，是水厂岗位上的“新人”，为尽快提升他们的业务技能，水厂开展了首批净水工岗位技能培训，通过技能实操培训，组织深入学习净水工艺、岗位操作规程、设备运行管理等应知应会内容，帮助大家熟练掌握了各种取水时期药剂的投加配比，强化了突发事件的应急处置能力，确保了水厂平稳运行，水质安全达标。
排水公司着眼做好污水管网普查工作、提升职工应对突发事件的能力，联合集团工会开展了岗位技能比武活动。活动共设置了GPS定位、QV管道电子潜望镜、管道内部闭路电视检测（CCTV）3个技能实操项目，公司职工均积极踊跃地参赛。通过激烈竞争，进一步提高了职工的安全责任意识和专业技能水平，增强了同事间的工作默契，达到了“以赛促学、以赛促训、以赛促练”的目的。
