近期，与中老年群体上网相关的话题引发广泛关注。随着互联网的发展，从出行打车到网络购物，从网上挂号再到外卖订餐，人们日常生活的衣食住行都离不开网络。但互联网对许多老年人来说却是难以逾越的数字鸿沟，许多老年人面临着“触网”难题，导致他们无法享受数字技术发展带来的便捷服务，逐渐与社会脱节。
随着人口老龄化的加快，我们应该重视老年人“触网”难题，做好数字适老化工作，让老年人能够跟上数字时代的发展步伐，更好地适应科技社会、跨越数字鸿沟，不断提升幸福感和获得感。
一是要更新数字技术，让老年人能够轻松“触网”。要积极推行互联网应用和智能设备的适老化改造工作，结合老年群体的使用习惯和身体特点，研发、定制文字清楚、操作简便、通俗易学的数字化产品，同时加强对老年群体的教育引导，通过老年大学、社区服务、敬老院等场所，开展智能设备和互联网知识的培训课程，提升老年人使用互联网的水平。
二是要加强数字监管，让老年人能够安心“触网”。要聚焦网络谣言、虚假信息、涉老诈骗等各类互联网不良现象开展整治和治理，联合公安、网信等部门开展“清朗”净网行动，畅通热线电话、互联网举报通道，加强监督执法，坚决查处网络诈骗、发布虚假信息、病毒性式营销推广等行为，为老年群体营造一个积极健康、良性发展的数字网络环境。
三是要完善数字服务，让老年人能够乐于“触网”。一方面要加大宣传引导，利用电视、广播、网络等媒介鼓励家庭成员关注老年人的精神需求，在日常生活中多关心陪伴家中老人，帮助其学会使用智能手机，上网娱乐等；另一方面要优化社会志愿服务工作，鼓励更多社会组织关注老年群体的“触网”难题，共同帮助老年群体更好地融入数字时代新生活。（作者：经区卫健办 许晓瑜）
