春运形势和特点
2024年春运从1月26日开始，3月5日结束，共计40天。今年春运形势和特点有：
跨区域人员流动量将明显增加。假期出游热情进一步释放，出游、探亲及务工等多种客流叠加，客流高峰来得早，去得晚，在一些时间段上易产生爆发式流量。春运期间营业性客运量将全面回升，交通运输系统持续满负荷甚至超负荷运转，重点时段，热点地区会出现疏运压力加大，运力紧张等情况，春运交通运输组织任务更加繁重。
出行方式出现结构性变化。一方面自驾出行占比将持续增长，叠加假期期间免收小客车通行费等政策因素影响，高速公路，国省干道服务区将面临较大压力。另一方面市区自驾、租车、网约车出行客流占比增加，场站、旅游景区等重点区域组织调度难度加大。
保通保畅保供任务艰巨。春运期间，客流集中，高峰时段和重点路段可能出现道路拥堵和缓行情况。煤电油气等能源物资和粮油、肉蛋奶、果蔬等重要生活物资需求加大，物资供应紧张，对应急运输组织和保通保畅任务提出更高要求。
春运期间传染病防控形势复杂。全球新冠疫情仍在流行，病毒还在不断变异、新型变异株明显增加，多种春冬季传染病频发，春运期间面临多种呼吸道传染病交替或共同流行的趋势，新冠存在疫情反弹的风险，防控任务艰巨复杂。
春运工作重点
加强运力保障，优化运输衔接。针对今年春运新特点，利用大数据、云计算等手段对交通基础设施进行数据分析，对客流、路况进行监测预警，提前掌握易堵站点、路段和收费站，制定完善旅客运输方案和应急疏运方案，强化城市公共交通与铁路、船舶、机场运行时刻的协同衔接，安排好公交、出租运力尤其是夜间运力，做好运输接续接驳组织工作，满足旅客集疏运需要，畅通出行“最后一公里”。积极开展道路客运定制服务，鼓励开展空铁联运、预约巴士等联运服务，做到各种运输方式便捷换乘。
落实安全防范举措，严守春运安全防线。组织开展春运安全检查，对公路、水路、城市公交的运营企业以及客运场站，参与春运运营的车辆船舶及从业人员等进行安全检查。对重要通道、易拥堵收费站、跨河桥梁、隧道加强日常养护，巡查检查，及时消除路面病害，保持路况良好。严格执行长途客运停车休息或接驳运输制度以及“三不进站、六不出站”规定。严禁船舶“带病营运”、非法营运，切实落实恶劣天气限制开航等要求。紧盯重点薄弱环节，督促道路运输企业加强“两客一危”重点营运车辆动态监控，及时提醒和纠正驾驶员交通违法违规行为，落实货运实名登记查验和货物安全检查等制度。
规范运输市场秩序，持续强化信用建设。加强对车站、码头、公路等重点区域的客运市场整治，严厉打击非法营运、站外揽客、倒客甩客等违法违规行为，严查危险货物运输车辆违法运输行为，加大对海运企业的督导检查力度，确保春运期间航运生产安全稳定，维护人民群众合法权益。倡导文明出行，对严重违法失信的道路、水路客运经营主体和驾驶员以及“机闹”“车闹”“船闹”等扰乱运输秩序，损坏交通设施设备等危及运输安全的当事人和失信主体，依法依规开展联合失信惩戒。
做好防疫宣传引导，保障民众健康出行。督促客运场站根据客流变化及时增加或开放进出站和安检通道，引导乘客有序进出站、候乘车（船、机），减少乘客聚集和等待。做好客运场站、高速公路服务区和收费站、交通运输工具清洁消毒和通风换气。加强对春运一线从业人员健康监测和管理，避免带病上岗，交叉感染。
提升候乘环境，完善服务保障。将加强车站、机场等客运枢纽环境整治，改善候乘环境，切实提高环境卫生水平。增设服务台和流动岗，提供引导，解答等温馨服务，维护良好社会秩序。创新购票、验票、检票方式，普及数字化服务，改善旅客购票乘车体验，方便旅客出行。加强收费站和服务区管理，维护好ETC收费设施，全面抓好高速公路服务区运营服务，加强停车引导，减少拥堵和排队。全力保障餐饮、停车、如厕、加油、汽车充电等各项服务。加强12328电话系统运行管理，24小时提供咨询服务，认真倾听并处理回复公众的意见和建议，不断提升服务品质，营造文明、温馨、和谐的出行环境。
今年春运期间，在道路运输方面的预测客流是怎样的？具体如何部署运力？
道路运输方面，结合今年春节假期时间长、民众出行意愿强烈的情况研判，今年春运期间，预计客运量将大幅增长，全市道路运输客运量30万人次，同比增长40% 。预计1月27日（农历腊月十七）、2月8日（农历腊月二十九）为节前客流高峰，预计2月17日（农历正月初八）、2月25日（农历正月十六）为节后客流高峰。全市拟投放客车896辆，客位35094个，公交车2212辆，巡游出租车2490辆，网约车5784辆。准备应急备用车50辆，充分保障随时应对可能出现的客流高峰和应急突发疏运任务。
今年春运威海机场客运情况如何？有何工作安排？
2024年春运期间，威海机场计划起降航班2900架次，运输旅客27万人次。威海机场国内旅客流向为学生放假、探亲返乡、工作返岗、出游旅行等，今年春节假期时间较往年有所延长，“探亲+旅游”将成今年热门出行模式，将带来航空出行客流的上升。国际旅客方面探亲、留学需求也将有所增长。威海机场将有针对性地加大运力投放，对北京、上海浦东、哈尔滨、宁波等热点航线进行加密，其中往返北京航班将达到日均6班，往返上海将达到日均5班，往返哈尔滨达到日均5班，往返宁波达到日均2班，尽可能满足旅客不同时段的出行需求。
为做好今年民航春运保障，威海机场将重点做好以下工作：一是继续深化隐患排查治理，有重点地开展春运期间安全运行专项检查，清零问题隐患；二是加大与航空公司沟通协调，进一步优化航网布局，在需求旺盛的航线上增加航班数量；三是做好航空物流保通保畅，确保对急用、重点物资的保障；四是进一步做好航班延误处置，强化旅客服务；五是做好冬春季新冠病毒感染及其他重点传染病防控，落实机场等重点公共区域防控措施，引导旅客做好个人健康防护。
今年春运海上运力部署情况和开展的主要工作如何？
结合春节放假调休安排，2024年探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加，威海－大连过海车、客流量预计较同期有较大提升，尤其是自驾乘船占比将创历史新高，预计春运期间发运国内旅客4.5万人次、车辆0.75万辆次。春运期间，国际客运公司将有4条客滚船投入运营，其中，威海－大连国内航线4条，采用“2+2”载客、载车搭配模式，每天可运输旅客3588人（若四船均载客最高可实现7086人/日）、轿车载车线1935米、货车载车线4580米，预计可满足通行需求。对春节期间航班变动调整，将及时对外公告，航班详情可关注官方公众号或电话咨询。为做好今年水运春运保障，威海港国际客运公司将重点做好以下工作：
一是成立春运安全领导小组，开展安全隐患大排查、大整治的专项行动，逐级抓好责任落实，为旅客安全出行提供保障；二是按照《特殊天气应急预案》，及时发布航班变动信息；三是与港口派出所加强联动，做好防恐防暴安全管理工作；四是加大旅客“实名制”和危险品查处力度；五是做好应急值守，严格落实突发事件信息报告制度，确保春运安全稳定。六是优化电子客票、智能化安检系统，提升取票、安检、登船效率；七是增开售票窗口，开辟优先安检通道，增设引导巡站人员，提供优先优待服务。八是丰富重点旅客服务项目，开展志愿服务，成立“爱心服务小组”，配备“便民服务箱”，提供轮椅等服务设备设施、进站帮扶、候乘引导等服务，积极解决旅客实际困难，真正实现平安春运、温暖春运。
客运场站春运期间客流情况如何，采取哪些保障措施？
今年春节假期时间长，民众出行意愿强烈，且跨区域人员流动将较为明显。预计铁路到发旅客将达到75万人次，同比增长11%。由于今年春节时间较去年晚20多天，1月中上旬学生流启动，务工人员已陆续返乡，预计在2月初将出现春运客流小高峰。春节期间（大年三十、正月初一、初二）旅客出行需求减少，列车将部分停运。自2月12日至2月17日，探亲、务工返程流等客流交汇，会再次出现出行小高峰；元宵节后，2月25日（正月十六）起，陆续出现学生返校小高峰，将一直持续到3月上旬。
2023年交通场站公司在暑运大客流服务保障基础上，制定了一套完备的应急疏运保障预案。春运期间，将始终保持应急预案激活状态，针对恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点、停车场拥堵等突发状况，合理调配出租、公交、客车运力，安排应急保障车辆，确保旅客及时疏散无滞留。
春运期间重点做好以下工作：严格落实春运疫情防控各项措施。针对全球疫情仍在流行、病毒还在不断变异、新型变异株明显增加、多种春冬季传染病频发等复杂防控形势，及时关注疫情动态变化和防控要求，坚持精准防控和局部应急处置有机结合，常态化做好职工防护及旅客防护的宣传及提醒工作。开展春运安全专项检查。加大日常巡检力度，做好消防设施、直扶电梯、强电机房和备用发动机组维护和检查工作。严格落实突发事件信息报告制度，随时启动相关应急预案，做到发现及时、处置迅速。针对春运期间可能出现的降雪等恶劣天气，提高预警能力，做好融雪剂、清雪车、清雪工具等物资的准备，随时保畅通。提升服务质量。坚持热情服务、文明服务、微笑服务、主动服务，春运期间行政人员将全部充实一线开展志愿服务，为旅客提供医药箱、热水、轮椅、行李车等便民服务项目，对“老、弱、病、残、孕”等重点旅客，开通绿色通道提供帮扶指引；为军人、消防救援人员及其家属提供优先优待服务，温暖旅客回家路，提高旅客出行的舒适度和满意度。
