一句句暖心问候、一次次义务跑腿、一轮轮主动清雪、一壶壶暖心姜汤……在这个风雪交加的寒冬，威海社区工作人员、志愿者和居民纷纷行动起来，风雪中上演了一幕幕暖心故事，温暖了这个冬天。
居民出门不便 定制服务上门
“咚咚咚……”17日7时许，高区田和街道东河北社区老人谷永昭家传来一阵敲门声。老人应声开门，外面露出了3张温暖的笑脸，他们是由社区工作人员组成的“送菜小分队”，专门为社区里不方便出行的居民提供定制服务。
“谷大爷，按照您的需求，我们替您把东西都买齐啦。雪大路滑，您最近不要出门，不光是买东西，有其他任何需求，都可以联系我们。”东河北社区居委会主任宋菲菲一边说，一边将刚刚采购的新鲜蔬菜和生活用品递到老人手上。
看到3名工作人员头顶雪花、气喘吁吁地站在门口，谷永昭表示既心疼又感动，连忙邀请工作人员进屋休息。“我今年80多了，雪天出门腿脚不便，子女又不在身边，想自己出去买东西又不敢，昨天，社区工作人员主动联系我，表示可以帮忙代买东西送上门，正好解决了我的大问题。”谷永昭说。
由于还要去其他老人家，“送菜小分队”并未在谷大爷家久留，而是带着物资继续穿梭在社区栋栋楼宇之间。
“天气预报提示降雪后，我们第一时间组建了这支送菜小分队，主动电话联系了部分出行不便的老人、残疾人等，提前一天询问他们是否有购物等需要外出需求，表示可由社区提供帮助，这样就避免了他们雪天外出活动的风险。”宋菲菲说，这支“送菜小分队”不光可以帮助出行不便的居民买菜和其他生活用品，还可以根据居民的需求，提供定制化服务，帮助他们完成一些需要外出进行的事情。
同样将温暖送到居民家中的，还有临港区草庙子镇正棋社区。清雪之余，社区工作人员前往独居老人、困难群众家中送温暖和关怀。“谢谢你们冒雪来看望我！”70多岁的正棋社区正棋花园一期居民孙女士感动地说。在走访过程中，社区工作人员送去了日常生活物资，并嘱咐高龄老年人尽量减少出行，如有需要社区工作人员可提供药品和生活必需品采买服务。
心系独居老年人 网格员传递温暖
雪天，经区凤林街道丽都社区的网格员狄晓辉化身暖心使者，为社区老年人送上了关爱和温暖。
狄晓辉负责的网格内有几位独居老人，其中78号楼的王咏梅因患有慢性病行动不便，丈夫常年在外跑车，儿女也不在身边。平时，都是王咏梅的妹妹隔三差五到老人家中帮忙照料。连日降雪，让狄晓辉第一时间想到了老人。
17日早晨，超市一开门，狄晓辉就对照清单，采购了一大袋子适合老人吃的蔬菜和水果，冒着风雪送到王咏梅家中。王咏梅激动地嗔怪道：“你这闺女，这么冷的天，还专门送菜过来，我这老婆子比儿女在身边的都要享福！”
在狄晓辉与王咏梅聊天的时候，她又接到了林治珍的求助电话。80岁的林治珍，儿女不在身边，雪天路滑不敢出门，放在快递柜的药品无法收取。狄晓辉赶忙叮嘱老人不要出门，放下电话就第一时间赶到快递驿站帮老人取上药，又深一脚浅一脚地送到老人家中并叮嘱：“大雪天气尽量别出门，有需要帮忙的随时给我们打电话。”
忙完了这头，狄晓辉又走进了风雪中……
清扫路面又扫车 热心大哥邻里赞
17日，天蒙蒙亮，家住环翠区竹岛街道望岛社区的居民丛培有就早早出门，开始清雪。面对厚厚的积雪，他熟练且有条理地清扫起来，不一会儿的工夫，一大片道路便被清理出来。看到路边周身落满积雪的车辆，丛培有拿起手中的拖把，将车上的积雪清理掉。这几天，丛培有一直在清雪。他的这个暖心之举，被邻居手机录下发到了群里，邻居们纷纷为他点赞。提到这件事，丛培有有些不好意思。“这就是举手之劳的事。”丛培有说，之所以想到清扫路面的同时给邻居的车清理积雪，是因为自己经历过车停了一晚上变成“雪车”的麻烦。
“早上下楼着急开车上班，结果车上都是积雪，手上又没有清理工具就很麻烦。我正好在清路上的雪，手上也有清理工具，就顺手的事。”丛培有表示，自己多干点，大家就多方便点。
“我们都是一起清雪的，我觉得大哥给车清雪挺暖心，就顺手拍了视频，发进了社区群。”邻居孙女士表示，丛培有不是第一次帮邻里车辆清雪了，他们社区像丛培有一样的热心居民很多，邻里间的关系也很和谐。
过去的这个周末，风雪中温暖着寒冬的清雪人远不止丛培有。他们走出家门加入社区清雪大军，不顾天气寒冷，干劲十足，挥舞着铁锹、扫把、扫雪铲等工具，全力以赴地清扫着积雪，为来往路人和车辆提供着便利。
户外天寒地冻 爱心关爱送暖
受寒潮影响，我市持续的低温降雪天气给户外作业带来不少挑战。清雪、快递、外卖等众多行业的劳动者，在寒潮降雪中坚守一线，为社会生产生活秩序的正常运转提供了有力保障。他们在严寒中坚守的同时，也收到了来自社会各界的温暖和关爱。
连续降雪，让环翠楼商圈的爱心驿站更暖了。16日10点半左右，顺丰小哥小张和京东小哥于先生先后走进爱心驿站歇脚，在这里喝了一杯暖心暖身的热水。“这个天太冷了，但是我们必须把快递按时送到，在外面跑半天身上冻透了，进来倒杯热水暖和暖和。”“平时我们也常来驿站歇脚，这里还能给手机充电很方便。”无论风霜雪雨，他们知道，爱心驿站的大门一直为他们开着。
冰天雪地里，环翠区嵩山街道、高区海湾国际小区卓跃物业等的工作人员为清雪人员或业主送去爱心姜汤；交警、社区工作人员与热心市民一起帮助受困车主推车，让打滑无法正常行驶的车辆迅速脱困……一份份温暖，在不断传递。（Hi威海客户端记者 周颖 姜萍 李鑫慧 刘惠贤/文 通讯员 刘瑞华 于晓玲 王帅 孙女士供图）
