全面消毒、严防死守、贴心服务……疫情发生以来,文登区充分发挥“红色物业”活力,坚决把牢引导关、进出关、消杀关、摸排关和生活关,为居民守好家门。
3月13日上午10时30分,文登区隆达物业文山清华园项目工作人员张金权结束了小区公共场所的消杀工作。“对小区里的健身器材、垃圾桶、快递柜等公共设施设备,我们每天都要进行4遍消杀。”文山清华园项目经理侯爱静说。
“大姐,开一下门,我们送菜来了。”“家里有什么需要和我们说哈。”从上午8时开始,侯爱静和物业工作人员就开始到业主家送生活物品。居民在微信群里接龙下单,社区网格员送到小区门口,最终由物业工作人员将蔬菜、水果等生活物品免费送上门。侯爱静有些气喘地说:“现在大家都居家,我们就要多跑跑。”
“大姨,您家里缺不缺东西啊?”13日一早,文登区隆达物业山语绿城项目经理杨晓丽就给小区孤寡老人王凤秀打电话,询问她最近的生活。
“大姨老伴去年去世了,现在就她一个人在家,我有点担心,过去看看。”杨晓丽说着,拿上办公室里的喜饼、水果和牛奶就出门了。在老人家,看到老人精神状态不错,杨晓丽才放心地离开。一上午,杨晓丽和同事打遍了小区孤寡老人的电话,除了关心老人的生活物资是否充足外,还会特别注意老人们的心理状态。
“摸排关”对于掌控物业管理区域人员流动情况至关重要。
“为了更加了解小区情况,我们根据已经掌握的信息,配合社区工作人员进行了细化摸排,确保不漏一人。”侯爱静说,疫情刚开始,物业工作人员就在她的带领下配合社区网格员进行了更加细致的摸排工作。
据介绍,11日夜间以来,文登区物业行业100多名党员、2000多职工积极配合街道社区,昼夜奋战,全员参与核酸采样工作,严把“摸排关”。
目前,文登区严防死守,把牢“进出关”。“现在我们小区保安24小时在岗,严禁出入,大家也都非常配合,遵守居家要求。”杨晓丽说。
“核酸采样时居民在家等着,个人一定不能自己来,以楼为单位,到时候物业和网格员会在楼下通知,感谢大家的配合。”核酸采样前,杨晓丽提前在业主群里发布通知。
为了做好疫情防控的宣传引导工作,文登区各物业企业党支部积极投身疫情防控第一线,通过业主朋友圈、横幅、扬声器循环播放等形式大力宣传防控疫情知识,指导业主科学参与疫情防控,做到不信谣、不传谣,及时传达各级疫情防控动态信息,科学防疫。
文登区“红色管家”坚守疫情防控阵地,扎实推进工作,以实际行动彰显红色物业的担当作为。(Hi威海客户端记者 刘鹏雪 通讯员 李福建/文 资料图)