三季度全国游客满意度调查报告出炉
2013-10-16 07:51:57   来源：威海传媒网   

中国旅游研究院发布《2013年第三季度全国游客满意度调查报告》，报告显示2013年第三季度全国游客满意度指数处于74.29的“一般”水平，与上一季度基本持平。游客在现场问卷、网络评论和质监投诉等三方面的满意度指数分别处于 “一般”水平（71.39）、“比较满意”水平（87.26）和“及格”水平（69.10），网络评论满意度指数、质监投诉满意度指数同比和环比都有所上升，现场问卷满意度指数同比和环比都有所下降。