为满足社区居民多样化需求,将基层服务与治理的触角延伸到居民家门口,营造轻松愉悦的社区氛围,近日,威海市鲸园街道戚谷疃社区在北区篮球场举行“信用+黄河大集”——“家门口”公益集市活动,将真情服务送到社区居民身边。
一大早,活动现场便人头攒动、热闹非凡。本次公益集市集公益磨刀、爱心义剪、中医理疗、非遗槌道、打铁豆腐、零食品尝、手机贴膜等多个摊位于一体,服务涉及居民日常生活的方方面面,吸引了不少居民走出家门,投身到这场欢乐的集市中。
义剪磨刀,敬老爱老暖民心
爱心义剪摊位前,理发师用娴熟的手艺和热情的服务,为辖区60周岁以上居民免费理发。在理发师的巧手修剪下,一个个利落清爽的发型展现在眼前,大家都露出了满意的笑容。
针对部分老年人腿脚不便的问题,社区工作人员和理发师来到老人家中进行服务。在陪老人唠家常的过程中,理发师仔细询问需求,精心设计发型。居民谷大姨满意地说:“不用出门就能免费理发,真是太好啦,这样的服务很暖心。”
公益集市中,磨刀师傅最受居民们喜欢。从9点到11点30分,他一刻都没有停下来。“如今,在街巷里吆喝的磨刀师傅少了,大家一看到有这项服务都不想错过。”居民张大姨说。磨刀师傅一边打趣着与居民闲聊,一边加快了手上的速度,一上午,共计磨刀70余把。这一贴心的服务带来了实实在在的方便,满足了居民的生活需求,受到社区居民的热烈欢迎和赞赏。
多样义诊,为居民健康“充电”
中医理疗摊位前,医生为居民把脉、测血压、推拿保健,耐心了解居民平时的生活习惯和不舒服的地方,解答居民关于健康问题的疑惑,并给出合理的建议。
针对不同居民的身体情况,非遗槌道传承人于老师采取不同的槌疗手法为居民缓解肩、颈、腰等部位的疼痛,并教授大家按摩手法和按摩技巧,受到了居民的一致好评。居民刘大叔表示:“槌道老师给我按摩了一下肩颈后,我感觉整个人都放松了,真舒服。”
来自眼部检查专业机构的医护人员通过专业的医疗设备帮助居民进行眼部检查,倡导广大居民要增强自我健康管理意识,养成良好的用眼、护眼习惯,做到眼部疾病早预防、早发现、早治疗。
政策宣传,便民服务再升级
活动现场,戚谷疃社区的6名物业经理全程坐班,与居民面对面沟通交流,详细了解居民需求,针对居民反映的小区停车、环境卫生等问题,认真聆听、耐心解答,从而更好地为居民提供服务。
同时,社区工作人员开展民生问题咨询、政策宣传、反诈宣传等活动,现场发放宣传手册,解答居民问题,给出专业建议。本次活动拓宽了居民反映诉求的渠道,拉进了社区与居民之间的距离。
自去年9月份开始,戚谷疃社区每月都会开展“家门口”公益集市活动,搭建平台组织公益便民“摊位”,以“赶集”的方式,让居民“零距离”感受到便捷、优质、实惠的便民服务。
下一步,威海市鲸园街道戚谷疃社区将继续依托“黄河大集”特色品牌,凝聚多方力量,提升服务水平,不断促进“15分钟社区生活圈”提质增效,将“小集市”汇聚成服务群众的“大公益”,主动做到心系群众解民忧,不断提升群众获得感与幸福感。