故事案例类405号作品：《莫贪蝇头小利，提高防骗意识》

莫贪蝇头小利，提高防骗意识

——电子商务中存在的网络安全案例分享

一、低价打折，“0元”购物

诈骗分子从朋友圈、网购平台等网站发布“打折促销”“0元购物”等广告，吸引消费者上钩，或者发布“论文代写”“私家侦探”等特殊服务，以吸引受害人关注。与受害人取得联系后，诈骗分子诱导其添加微信、QQ等联系方式，通过节约“手续费”、避免平台提成等理由，要求私下转账，待受害人付款以后，以“解冻费”“交易税”“消费税”等理由，继续诱导受害人转账，直至受害人醒悟，将其拉黑。

L先生在浏览电子书时，从网页广告中看到了“0元试用、到期可退”的饮水机广告，于是扫描二维码添加“客服”进行了解。“客服”声称新款饮水机为进行市场推广，现进行免费试用一年的活动，到期后可以退货，不收取费用。于是L先生填写信息，进行下单。饮水机到货以后，送货员要求收取1万元的“查验费”。L先生咨询“客服”，“客服”称是厂家为了防止一人多次领取，需要进行身份查验，支付费用后，经查验无误，该笔费用会在3—5天内原路返还。L先生信以为真，进行扫码支付。支付完成以后，“客服”再也没有回复过L先生，L先生以1万元的价格购买了价值139元的饮水机一台。

二、快递丢失，“十倍”赔偿

诈骗分子冒充电商平台或物流快递企业客服，谎称受害人网购的商品出现质量问题或售卖的商品因违规被下架，以“理赔退款”或“重新激活店铺”需要缴费为由，诱导受害人提供银行卡和手机验证码等信息，并通过屏幕共享或要求下载指定APP等方式，指导受害人转账汇款。

A先生网购了两双运动鞋，快递信息一直显示运输中，此时，自称物流客服的诈骗分子联系到A先生，谎称快递已经丢失，需要A先生提供银行卡号，进行3倍退款。在诈骗分子的引诱下，A先生使用手机浏览器下载注册了一款APP，按照操作流程共享屏幕、填写个人信息，操作完成以后，诈骗分子让A先生耐心等待退款成功。不久，A先生的银行卡账户余额已经被转走。

遭遇类似的A女士，在工作时接到一通自称售后客服的电话，称A女士在抖音上购买的化妆品质量不合格，要向A女士作出赔偿。起初，A女士并未理睬。后来A女士又接到了此类电话，称要给其赔付，对方还给了A女士一个二维码，A女士登录并填写了个人信息及银行卡信息，填完后对方又给A女士发了一个二维码，扫码显示要支付1万元，对方解释称这个钱是个人信息保障金，等下会连同赔偿金一起返回给A女士，随后，A女士轻信并扫码支付了1万元，但迟迟未收到返钱，A女士意识到被骗，遂报警，共计损失价值约1元。

三、网络刷单，有去无回

诈骗分子从各种网络群聊、网络页面中发布虚假广告，声称参与简单的浏览、点赞任务，积攒人气即可获得高额报酬。一步一步引导受害人下载软件，前期进行小额佣金返现，等受害人上钩以后，要求受害人支付保证金等，实施诈骗。

X女士通过微信群里认识了一个刷单介绍人，经对方介绍，X女士了解到：通过刷单可以实现在家里点点手机就能赚到钱。按照对方提供的操作步骤，X女士下载了一款接单任务的app，对方称接单交易成功后会返佣金。清楚规则后，X女士就开始刷单，前面5笔共收到佣金82.35元。这让X女士放松了警惕，又分别往对方账户付款1399元和3380元，但之后这两笔都未返本金佣金，X女士共计损失4696.65元

以上三个案例的原理不复杂，诈骗分子利用受害人贪图便宜的心理，通过扫描二维码、屏幕分享、远程控制等方法盗取受害人的身份信息、支付信息等关键信息，或者通过假冒网站、假冒身份诱导受害人支付，进行诈骗。希望大家莫贪蝇头小利，提高防骗意识。