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威海营商行|“套餐式”服务 助力企业全生命周期场景集成改革
2022-11-24 11:17:51   来源:威海传媒网   

为深入贯彻落实“放管服”改革,聚焦审批和服务两大主题,威海临港区以提升政务服务水平为目标,以“一链办理”改革为抓手,深化“双全双百”工程,把企业全生命周期服务作为切入点,创新实践,多管齐下,在企业准入、纳税服务等各个方面,打造“套餐式”服务,切实推动政务服务全方位提质增效。   

针对企业全生命周期服务便利度提升方面,以标准“套餐式”服务,进行集成场景打造。提供设立、变更、注销业务的证照联办、税照同办场景集成改革,细化落实营业执照、税务事项、准入许可三维度一链办理服务。梳理综合窗口受理事项,整合“劳务派遣公司开办”“电影院变更”“危险化学品经营企业注销”等60项标准“套餐式”场景集成服务清单,供企业群众选择。截至今,共提供税照同办场景集成服务300余笔;证照联办场景集成服务700余笔。

针对企业和群众办理事项中的特殊需求,以点单“套餐式”服务,解决群众生活的堵点和企业发展的难点。今年四月份出台《威海临港经济技术开发区商事主体代位注销工作方案》,解决特殊市场主体退出难问题;同时整合“休眠”企业所涉及的审批、税务等多个部门十余项政务服务事项业务办理清单,为有办理歇业备案意向的市场主体提供一站式集成帮办服务;针对辖区食品经营类市场主体办理烟草专卖零售许可的相关需求,创新整合为威海临港经济技术开发区辰景生活超市经营者孙磊核发出全市首张整合食品经营许可、烟草专卖零售许可信息的行业综合许可证。这些都是临港区为企业提供的点单“套餐式”集成场景服务。

针对企业发展全过程的税费服务需求,以纳税“套餐式”服务,从企业的“意向投资期、初创期、成长期、成熟期”进行全周期服务。对企业意向投资期实施预服务,建立“一对一”联席服务制度,整理五类72项税收优惠政策直达企业;对企业初创阶段实施“问需服务”,对不动产、股权转让等难点问题,由税务专家顾问团队专题研究,为威海乐扣乐扣塑胶有限公司等企业制定“一户一策”股权转让方案;对企业成长期实施“周期服务”,分析企业涉及税费政策,了解工程进度、付款情况,审阅合同资料,辅导企业正确核算;对企业投产成熟期实施“赋能服务”,依托税收大数据平台,及时发现企业涉税风险,组织专题培训,加强组合式减税降费政策辅导,提升税费服务的便利化、个性化、智能化。

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